Green Motion Car and Van Rental Burgas Airport - Burgas

Vadim Wiens

Super enttäuscht! Schlechtester Service überhaupt. Wir buchen jährlich mehrmals einen Mietwagen und das war mit Abstand das schlechteste Mal. Würde ich niemandem empfehlen.

Zeev M

Добрый день всем .Компания из Англии но отделение в Бургасе напоминает 90 годы .парк машин старый .в офисе нет кондиционера и он не напоминает офис компании по сьему машин .офис не в аэропорту ждал когда меня заберут из аэропорта хотя я указал номер своего рейса.от аэропорта до офиса 10 минут на машине . единственный плюс почему я взял эту компанию так как можно вернуть машину даже ночью так как офисы других рент каров в аэропорту Бургаса ночью не работают как во всем мире хотя это международный аэропорт. Самое интересное что пришлось после того как сдал машину просто припарковал и ключи положил в ящик идти пешком от офиса компании с чемоданом .такси не возможно заказать до аэропорта ночью и представитель компании тоже не подвез меня до аэропорта так как офис закрыт .первый раз вижу такую компанию .

Karolina Pe

Nie polecam. Rezerwujemy samochód kilka razy w roku, ale takiej sytuacji jeszcze nie mieliśmy.
Na odbiór auta czekaliśmy przed lotniskiem przez 40 minut w nocy, bo obsługiwano innego klienta, byliśmy z 2 dzieci. Kiedy w końcu przyjechał po nas pracownik, wywiózł nas na ciemny plac ok 2 km od lotniska. Parking wypożyczalni bardzo słabo oświetlony. Ogólnie nieprzyjemne doświadczenie.
Mieliśmy własne ubezpieczenie i to był błąd. Dlaczego? Przy odbiorze wszystko miło, pięknie. Pan z obsługi powiedział, że obejmują nas tylko uszkodzenia zzewnątrz. Dostaliśmy auto, które było już mocno wyeksploatowane, ale jeździło bez zarzutu.
Problem zaczął się podczas zdawania samochodu, dobrze że mieliśmy sporo czasu przed lotem. Pan z obsługi uznał, że auto jest bardzo brudne zzewnątrz i że mamy umyć je na pobliskiej myjni, bo w innym przypadku skasują nas za czyszczenie 150 euro. Nic nie dało tłumaczenie, że to absurd i brud wynika z tego, że padało przez kilka ostatnich dni i auto było normalnie użytkowane (trochę błota przy nadkolach). Po wymianie słownej podjechaliśmy na pobliską myjnię, gdzie obsługa wyśmiała stanowisko wypożczalni i uznała, że pierwszy raz spotykają się z taką praktyką (my też). Gdy wróciliśmy na parking, aby oddać auto - czekało na nas 3 pracowników, w tym jeden z mokrymi chusteczkami, którymi sprawdzał każdą małą ryskę :)))) Pracownicy nie znaleźli żadnych rys z naszej winy, więc Pan obsługujący uznał, że sprawdzi auto w środku. I znalazł! Znalazł plamę na siedzeniu (POD fotelikiem dziecięcym, dołączam zdjęcie), za którą postanowił skasować nas 150 euro za czyszczenie - powiedział, że auto wymaga "deep cleaning". :))))) Dodatkowo, wypożyczalnia wysłała nam podsumowanie kosztów, w których zaznaczone jest: Damages "#205-Interior - Smoked" - na pewno nie paliliśmy w aucie, pisaliśmy maila o zmianę tego oznaczenia, ale pozostał on bez odpowiedzi.

Marek J

Môžem iba potvrdiť vyníkajúce služby, Rezervované malé auto (citroen c3) k dispozícii sme dostali takmer nový Renault Megane sedan, čo sa ukázalo ako super auto na rozbité bulharské cesty pre svoje mäkké pruženie.
Vyzdvihnutie na letisku, 100% profesionálne odovzdanie auta mladou dámou s perfektnou angličtinou, bezproblémové odovzdanie večer o 8PM s odvozom na letisko.
Iba jedna vec ktorej nerozumiem. prečo autá nemajú zakúpenú štandardnú ročnú vignette v cene 55 BGN a treba ju zakaždým kupovať za 15 BGN na par dní. A vlastne nie som si ani istý komu som vlasne túto sumu platil, štátu? požičovni automobilov? Toto by malo byť štandardne v cene, nie extra. Bez vignette sa totiž v Bulharsku nikam nedostanete..

Napriek tomu super, určite doporučujem a ďakujem

Serhii Sit

Extremely bad service and customer service, I strongly do not recommend renting a car. Very bad online support. The manager did not want to call the main office to resolve the situation because he simply did not want to. Very high deposit amount compared to other companies in Burgas.

Germida Cz

Pronajali jsme si auto na jeden den (od 10.00 do 10.00 následujícího dne) a provedli rezervaci, cena byla 35 eur a tato částka byla okamžitě odečtena z účtu. Přijeli jsme na letiště v Burgasu, předběžně jsme telefonovali a upozornili, že jedeme, čekali jsme na zaměstnance společnosti 30 minut na letišti na slunci, pak jsme asi 30 minut podepisovali smlouvu v kanceláři, která se nachází dva kilometry od letiště. Při podpisu smlouvy po nás zaměstnanec požadoval kreditní kartu a zálohu 1000 eur. Na webových stránkách společnosti o tom není ani slovo, nikdo nám to neřekl ani po telefonu. Souhlasili jsme, podepsali smlouvu a rekli, že auto vrátíme večer kolem 19 hodiny. Po obědě jsme si uvědomili, že to nejspíš nestihneme a rozhodli jsme se domluvit, že auto vrátíme v 8 hodin ráno, nejprve jsme se asi dvě hodiny nemohli do společnosti dovolat, pak slečna po telefonu rekla OK, auto můžete vrátit ráno a za 15 minut nám přišla sms, že musíme zaplatit dalších 30 eur, pokud chceme změnit čas vrácení auta. Museli jsme souhlasit, přerušili jsme večeři v restauraci a museli jsme urychleně odjet do Burgasu. Setkali jsme se u vchodu a rychle nás chtěli odvézt na letiště, ale nedali nám potvrzení, že záloha byla zrušena, davejte pozor a nezapomeňte požádat o potvrzení.

Auto dobrý, ale personál? Strašný. Slušně jsme poprosily zda můžeme auto přivézt další den hned v 7-8 ráno.... a řekli nám že za to máme zaplatit 31 euro!
Čekaly jsme na auto 45 minut i když nám zaměstnanec slíbil že na místo dorazí za 5 minut....

leslie freemanmoore

This is our experience.
Green motion were very helpful picked us up from the airport and dropped us off to the airport after returning the car .
Car was clean modern and comfortable.
Unlimited mileage as well.
We purchased insurance from them very reasonable

Milan Hubčík

Veľmi rýchle a jednoduché vybavenie. Milý personál ktorý vás odvezie z letiska a dovezie. Rýchle vybavenie auta. Autá vo výbornom stave. Odporúčam.