Resort salon M by valore 新宿東口 - Shinjuku City, Tokyo

ティンカベル

今まで日比谷の美容室に長く通っていましたが、閉店になり、スタッフさんが系列店に異動されたということで、ちょっと遠いですが、ホットペッパービューティー経由で予約しました。

場所は新宿三丁目から明治通りにタカシマヤへ向い、明治通りからJR側へ１本裏道、ラーメン屋さんの右隣りの２階。一見すると分かりづらく入りづらいところの2階がお店です。

入り口も住宅みたいな扉ですが、ピンポンはしないで、ガチャっと開けました。
店内は道側からは想像できない奥行きであら、天井高く明るく広々していました。

今までと同じスタイリストさんにやってもらい、はるばる？来ましたが安心しました。

支払いはクレジットやpaypayが可能でしたよ。

金れんかたん

グーグル上で女性の口コミがなく、訪問前に悩んでたので書きます。ラーメン屋のすぐ横のビル。看板が横側の壁にあり、夜だと少し見つかりにくいです。<<静かな雰囲気が良いならおすすめします。落ち着いた雰囲気で満足できた時間が過ごせました。カウンセリングも丁寧で、仕上がりも大満足(カット+カラー)コスパが良いサロンです。>>ただ、細かいサービスは少し惜しいなと。例えば、Wifiが遅い(サロンのiPad)、マスクがない(カットするとマスクの中に髪の毛が入っちゃう)、お水がない(サロンすぐ前の自販機利用)は人のこだわりによると思います。価格を考えると許せるくらいのところなので参考にしてください。シャンプーのマッサージスキルは特に気に入りでした(笑)

石川智康

口コミは滅多に投稿しませんが、今回の件に関しては納得がいかず口コミに書かせていただきました。
よく利用していた美容室だったため、残念な気持ちでいっぱいです。
今後の改善に繋がればと思い投稿させていただきます。

まず状況をお伝えすると
・1ヶ月半程前に縮毛矯正をかけています。
※縮毛矯正も同じ美容室です。
・別のパーマを掛けたくて仕事を休みました。
という状況です。

本題に入りますが、
パーマをかける2日前にWEB上で予約を行いました。
相談欄にはザックリ言うと『縮毛矯正をかけているが、パーマをかけることは可能か？可能であればお願いしたい。』その旨をお伝えしました。
予約当日にお店へ行き、席へ案内されました。
席について言われたのが、
・約2ヶ月しか経っていないからパーマがかからないこと。
・かけたとしてもおかしくなること。
・かけるならもう少し先のほうが良い。
旨をヘラヘラ笑いながら言われました。
『だったら来店する前に伝えてほしかったです。』
問題はWEB上で【可能ならお願いしたい】旨をお伝えしています。
勿論、髪が傷んでいるとか髪の長さが足りないとか直接見ないとわからないことはあると思います。
ですが、今回言われたのが約2ヶ月しか経っていないので、かからないと言われました。
それは来店しなくてもわかることだったと思います。
以前は相談内容（相談内容は今回と異なります。）を電話で答えてくれていたこともあり、今回はその連絡がなかったため、可能とばかり思っていました。
ですので、不可能なら出来ない旨を来店する前に伝えて欲しかったですし、ヘラヘラ笑いながら言うことじゃないと思います。
こちらはわざわざ仕事休んで、予約までして、予め相談しており、時間をかけてお店に向かっています。
せっかくの休みだったのに交通費や時間、労力の無駄になりました。
ですが、
・かけたとしてもおかしくなること。
・かけるならもう少し先のほうが良い。
っという旨は相手のことを考えてくれてのことだと思いますので、相手のことを考えての提案は今後も続けてほしいと思っています。
長くなってしまいましたがより良いサービスが提供出来るように期待しています。

ねずみりす

10年以上同じ美容師さんにお願いしています♡
髪型も満足だしお話を延々にしていつも楽しい時間を過ごしてます。
これからも通います！

n m

低価格で質の良い施術をしてくれます。ただし眼鏡の帽子被った男性に「髪多笑」「これじゃあむりですよ」などバカにしたような口調で言われてうるせえカスと思ったことはあります。

Mari Suzuki

お店の雰囲気もスタッフもとても良いです。
ロング料金なしのカラーやトリートメントが出来るのでリーズナブルで助かります。
炭酸クレンジングも気持ちいいのでおすすめです！

R

行きたい時間に大体いけるのでありがたいです。
特にこだわりが無いので指名はしていないですが大体満足します。
ちょっと分かりづらい場所にあるかな？

K H

店名がリゾートサロンMに変わっていました！でも同じスタッフの方が居て、サービスが前より良くなっていて、店内も更に素敵になっていました！